1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem: probeing.pl.

1.2. Administratorem danych osobowych jest:
pcontent.pl Maciej Mazerant, ul. Piotrkowska 59 lok. 13u, 90-413 Łódź, NIP: 7282309337
Adres e-mail kontaktowy: maciej.m@pcontent.pl

1.3. Administrator zapewnia, że dane osobowe użytkowników serwisu przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkowników w następujących celach:

• Prowadzenie newslettera – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

• Realizacja zamówionych usług lub dostarczenie produktów – w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Obsługa zapytań i formularzy kontaktowych – w celu odpowiedzi na zapytania użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).

• Windykacja należności, obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń – (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Działania marketingowe i prezentacja oferty – w oparciu o zgodę użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Prowadzenie statystyk i analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics) – (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Newsletter

3.1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera, podając swój adres e-mail.

3.2. Dane zbierane w celu wysyłki newslettera to przede wszystkim adres e-mail, a w niektórych przypadkach także imię.

3.3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do otrzymywania newslettera.

3.4. Podstawą prawną przetwarzania danych w newsletterze jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3.5. Dane będą przechowywane do momentu wycofania zgody, tj. wypisania się z newslettera (link do wypisu znajduje się w każdej wiadomości).

3.6. Do obsługi wysyłki newslettera wykorzystywane jest narzędzie MailerLite (UAB “MailerLite”, Paupio g. 46, Wilno, Litwa, UE). Dane użytkowników (adres e-mail, imię, informacje o aktywności) są przekazywane do MailerLite na zasadzie powierzenia przetwarzania danych.

3.7. MailerLite przetwarza dane wyłącznie na podstawie umowy z Administratorem, zgodnie z RODO. Dane przechowywane są na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmie hostingowej,

• dostawcy systemu newsletterowego (MailerLite),

• kurierom i operatorom pocztowym,

• operatorom płatności i bankom,

• kancelariom prawnym i firmom windykacyjnym,

• firmom świadczącym usługi marketingowe i IT,

• upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora.

5. Okres przechowywania danych

• Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu jej cofnięcia.

• Dane związane z umową – przez okres jej realizacji, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość, podatki).

• Dane przetwarzane w celach marketingowych – maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu z użytkownikiem.

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych,

• prawo do sprostowania danych,

• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• prawo do ograniczenia przetwarzania,

• prawo do przenoszenia danych,

• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: maciej.m@pcontent.pl.

Ponadto użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek), które są zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają m.in.:

• utrzymanie sesji użytkownika,

• analizę ruchu na stronie (np. Google Analytics),

• cele marketingowe (Google, Facebook, MailerLite).

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

8. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Dane użytkowników mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (np. dostosowanie treści newslettera do zainteresowań). Administrator nie podejmuje jednak wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie.

9. Przekazywanie danych poza UE

Dane osobowe użytkowników co do zasady nie są przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeśli w wyjątkowych sytuacjach dojdzie do takiego przekazania (np. przez usługodawców IT), odbywać się to będzie wyłącznie zgodnie z przepisami RODO – na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym:

• szyfrowanie transmisji danych (SSL),

• regularne zmiany haseł administracyjnych,

• kopie bezpieczeństwa,

• aktualizacje oprogramowania,

• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.